Mais um artigo sobre reuniões produtivas…
12 tópicos para reuniões mais produtivas (que a minha experiência confirma).
12 tópicos para reuniões mais produtivas (que a minha experiência confirma).
Como lidar com pessoas desalinhadas da razão de ser e objectivos duma organização – um manual prático.
Um curto depoimento (dum homem das vendas) que resume vários conceitos essenciais da Qualidade, do Marketing, e do Pensamento Estratégico.
Compreendendo o que não é obrigatório na nova norma, simplificar a mudança.
“o fim das acções preventivas” (ou não?)
Uma viagem por 6 “estados”.
Na ISO 9001:2015 o requisito “acções preventivas” deixa de existir mas a “ideia preventiva” não só não desaparece como reforça a sua presença…
O segredo é: a abordagem de processos não é só interacção. É sequência e interacção!
Com a nova versão da ISO 9001:2015, algumas organizações certificadas vão optar por repensar todo o sistema, incluindo a Política da Qualidade.
Para usarem bem o tempo, desta vez fujam ao “escrever o que fica bem”.
Vem aí “a nova norma” (ISO 9001:2015).
Se a organização tiver lá a viver um Monstro, será mais sensato erradicá-lo primeiro e depois partir para a implementação dos novos requisitos…