Conhecermo-nos, conhecer os outros, diferenciar
Um curto depoimento (dum homem das vendas) que resume vários conceitos essenciais da Qualidade, do Marketing, e do Pensamento Estratégico.
Um curto depoimento (dum homem das vendas) que resume vários conceitos essenciais da Qualidade, do Marketing, e do Pensamento Estratégico.
3 abordagens práticas simples, a partir do exemplo duma empresa que comercializa mobiliário personalizado.
Como melhorar a vida do cliente com uns “obrigados” e alguns “por favor”… (e ajudar a que volte)
Manter o cliente por perto (mantermo-nos na vida dele).
“Se o chato do cliente não gostar do produto…”