Preparação de SGQs para Auditoria [jcs/logikk]
(para quem já fez “noitadas” ou perdeu fins-de-semana na véspera de auditorias)
(para quem já fez “noitadas” ou perdeu fins-de-semana na véspera de auditorias)
Para operar muitas mudanças necessárias, desejadas e adiadas, já conhecidas ou novas, fáceis ou impossíveis, duma forma simples, tão simples que depois até parecem fáceis…
Nem toda a gente pode ou tem que ter formação…
Menos esforço, mais sentido, e resultados realmente visíveis em termos de evolução de competências.
O Director da Qualidade compreende o sistema e consegue explicá-lo aos colegas. As coisas fazem sentido e a abordagem de processos ajuda realmente a gerir as actividades e promove melhores resultados.
As palavras “plano” e “acção” juntas…
Trabalhar simultaneamente a parte técnica (o que fazer, e como) e a motivacional (envolver e motivar as pessoas para uma participação aberta, sem resistências ou preconceitos).
Sistemas que não se queiram “empacotados”. Sistema compreendidos e dimensionados à realidade do cliente.
Abordagem gráfica simples, tudo se integra e faz sentido, autonomia na gestão do sistema, pessoas que começam a saber de Qualidade, concretização de objectivos.
É preciso eliminar o Monstro!