A virtude…
A mudança começa com a intenção, mas precisa de acções para ser concretizada (ou não passa disso mesmo, de intenção).
A mudança começa com a intenção, mas precisa de acções para ser concretizada (ou não passa disso mesmo, de intenção).
Um conjunto de orientações para que os clientes se sintam bem (connosco).
Video: Inovação, marketing, consumo, colaboração… tudo explicado.
Charles Leadbeater, no TED.
Não pregues o que não praticas…
Portfolio (extenso) de técnicas para espantar clientes.
“mesmo os U2, grande marca global, espreitam atentamente o ambiente e perseguem caminhos alternativos… (nada de esperar pela sorte, de dar como adquirido o efeito da marca).”
Os funcionários da Google também se despedem.
“produtos com qualidades estéticas podem ser apreciados por um período mais duradouro, que vai além da sua funcionalidade.”
E depois ter boa publicidade, ou má publicidade.
O cliente pede uma coisa, mas quer outra… (por vezes, ou muitas vezes)
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