Formar é:
Uma viagem por 6 “estados”.
Filosofia (para agir)
“Be open. Embrace imperfection. Love the process. Build community.”
Aplicável a muitas realidades…
Cliente chato
“Se o chato do cliente não gostar do produto…”
A melhor opção
Aprender!…
Inovação, como?…
Promessa difícil…
Boas práticas (gestão documental)
5S em acção!
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