- É sempre melhor sabermos, de facto, quem são os melhores fornecedores, e aquilo em que cada um é melhor.
- Pode ser útil, por razões negociais, utilizar dados concretos para fazer acordos de compra com os fornecedores.
- Existem pequenos truques que fazem milagres…
Além disto, teorizando um pouco mais:
- As organizações têm fornecedores, e querem que eles sejam os melhores, mas eles são sistemas e pessoas como nós, e, por isso, é preciso estruturar e sistematizar a sua gestão.
- Com ou sem certificações da qualidade, as organizações têm que assegurar a gestão das compras, os processos de compras, a selecção e avaliação de fornecedores, a gestão das necessidades de compras, a valorização da qualidade dos fornecimentos, e as relações cliente/fornecedor.
Uma história: (verdadeira)
PF conheça neste link o caso da empresa que achava que conhecia os seus fornecedores.
P.S.: Em termos de implementação no contexto dos referenciais da Qualidade (ISO 9000, EQUASS, e outros), há muito “terreno escorregadio” e o que podia ser uma coisa simples pode derrapar para se tornar num monstro!… (ver o link)
O QUE EU FAÇO:
- Faculto uma metodologia muito estruturada – mas simples e de rápida compreensão – de integração da gestão de fornecedores (selecção e avaliação);
- Faculto de forma gratuita e definitiva os suportes para operacionalização (ficheiros informáticos);
- Suporto as alterações documentais necessárias;
- Coordeno e participo na operacionalização.
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